VISITOR GUIDE

내원자 가이드

내원자 서비스를 처음 이용하는 상황을 기준으로, 진료 전 준비부터 진료 후 기록 확인까지 필요한 내용을 문서별로 안내합니다.

처음 읽는 데 약 5분마지막 업데이트 2026-11-02

내원자 서비스는 아직 공개 출시 전입니다. 아래 문서는 출시 후의 준비된 흐름을 미리 설명합니다. 현재 내원자 계정 생성과 내원자용 진료 시작은 제공하지 않습니다.

먼저 읽어보세요

내원자 서비스는 이렇게 이어질 예정입니다

진료 전에는 필요한 정보만 준비하고, 진료 중에는 대화에 집중하고, 진료 후에는 오늘 들은 내용을 다시 확인할 수 있도록 만드는 것이 내원자 서비스의 방향입니다.

  1. 01

    출시 상태를 먼저 확인합니다

    현재 내원자 서비스는 공개 출시 전입니다. 이 가이드에서 ‘출시 준비 중’이라고 표시된 기능은 아직 실제로 사용할 수 없고, 출시 후의 사용 흐름을 미리 설명하는 내용입니다.

  2. 02

    대기실에서 진료를 준비합니다

    출시 후에는 내 휴대폰으로 로그인하고 병원명을 입력합니다. 진료과는 알고 있을 때 선택하면 되며, 모르는 정보나 방문 이유를 억지로 입력하지 않아도 진료를 시작할 수 있도록 준비합니다.

  3. 03

    진료 중에는 대화에 집중합니다

    마이크와 동의가 확인되면 ToggleDoc이 대화를 기록하고 요약을 준비합니다. 내원자는 화면을 계속 조작하기보다 의료진과 평소처럼 대화하고, 이해되지 않는 내용은 바로 질문합니다.

  4. 04

    진료 후 기록을 다시 확인합니다

    출시 후에는 내 계정에서 병원명과 진료 일시, 요약과 쉬운 설명을 다시 확인할 수 있도록 준비합니다. AI 결과는 참고용 초안이므로 공식 진단과 처방은 의료진의 설명을 기준으로 확인합니다.

내원자 서비스는 아직 공개 출시 전입니다. 출시 후에도 본인 확인과 동의가 완료된 기록만 계정에서 확인할 수 있도록 준비합니다.

먼저 알아둘 단어

가이드에서 자주 쓰는 표현

출시 준비 중

내원자 계정, 휴대폰 인증, 직접 시작하는 진료처럼 아직 공개하지 않은 기능입니다.

진료 요약

오늘 진료에서 오간 대화의 핵심을 정리한 AI 초안입니다.

쉬운 설명

진료 내용을 어려운 표현 대신 이해하기 쉬운 말로 풀어쓴 AI 초안입니다.

읽기 전용 기록

출시 후 내원자가 자신의 기록을 확인하되, 의료진의 원본 결과를 직접 바꾸지는 않는 방식입니다.